Em caso de cancelamento ou não comparecimento (no show), serão observados os seguintes critérios:

Alta Estação/Feriados Prolongados/Pacotes Especiais:

  • Até 45 dias antes da entrada – devolução de 60% do valor pago ou carta de crédito do valor pago a ser utilizada em outro período (Baixa Estação) dependendo da disponibilidade;
  • Entre 45 e 30 dias – devolução de 50% do valor pago ou carta de crédito do valor pago a ser utilizado na Baixa Estação dependendo da disponibilidade;
  • Menos de 30 dias da entrada – não haverá devolução do valor pago.

Baixa Estação/melhor temporada:

  • Até 30 dias antes da entrada – devolução de 60% do valor pago ou carta de crédito do valor pago a ser utilizada na Baixa Estação dependendo da disponibilidade;
  • Entre 15 e 30 dias da entrada – devolução de 50 % do valor pago ou carta de crédito do valor pago a ser utilizada na Baixa Temporada dependendo da disponibilidade
  • Menos de 15 dias da entrada ou não comparecimento (no show) – não haverá devolução do valor pago.

Nota: Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados por escrito para reservas@bucaneiro.com.br ou por fax (22) 2623-2099, aos cuidados da gerência.

Renovando nosso apreço,

Departamento de Reservas

POUSADA BUCANEIRO